Commandes

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Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e‑mail contenant votre numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis en temps réel via Mondial Relay ou Colissimo.

 

Quels sont les délais de livraison ?

Les colis sont généralement expédiés sous 24h à 48h ouvrés et livrés sous 3 à 5 jours ouvrés en France Métropolitaine. Les délais peuvent varier en période de forte affluence.

 

Puis‑je modifier ou annuler ma commande après validation ?

Une fois votre commande validée, il n’est plus possible de la modifier ou de l’annuler. Si vous souhaitez effectuer un changement, contactez notre service clientèle au plus vite, si votre commande n’a pas encore été préparée et expédiée, nous ferons le nécessaire.

 

Un problème avec votre commande ?

Contactez notre service clientèle avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous accompagner.

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• E‑mail : yassmodesty@outlook.fr

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